Iskolai étkezés

Október 1-jétől valamennyi iskolában megszűnik az étkezéssel kapcsolatos helyszíni ügyintézés, és a feladatot a Kőbányai Polgármesteri Hivatal (a továbbiakban: Hivatal) látja el.

A Hivatal munkatársai mindent megtesznek a feladat zökkenőmentes átvétele érdekében, mely során az alábbi változásokban kérjük a szíves segítő együttműködését.

Kapcsolattartás, étkezéslemondás változása

Az eddig használt e-mail címeken 2022. október 1-jétől kizárólag az étkezési számlák kiküldése történik, kérjük, azokra ne válaszoljon! A korábbi mobiltelefonos elérhetőségek megszűnnek.

Az étkezéslemondás elsődlegesen a Multischool program Szülői modulján keresztül történik. Amennyiben még nem regisztrált a Szülői modulban, akkor az etkezes@kobanya.hu címre küldött levélben – mely tartalmazza a
gyermek nevét, osztályát és az iskola nevét – kérheti a regisztrációhoz szükséges kódot.

A Szülői modul elérési útvonala: https://multischool.kobanya.hu/Account/Login.

Amennyiben a Szülői modul nem érhető el, akkor az étkezést lemondani az etkezeslemondas@kobanya.hu címen lehet. A lemondás során szíveskedjék a következő adatokat megadni: étkező gyermek neve, osztálya, iskola neve, lemondásra kerülő napok. Csak sikeresen beazonosított lemondást tudunk a rendszerben rögzíteni.

Kérjük, hogy az étkezéslemondást telefonon vagy személyesen csak kivételesen indokolt esetben szíveskedjék intézni!

Felhívjuk a szíves figyelmét, hogy csak a reggel 9 óráig beérkezett lemondást tudjuk a következő naptól
érvényesíteni. Kérjük továbbá, hogy az ingyenes étkezést igénybe vevő szülők is mondják le az étkezést,
amennyiben tudják, hogy a gyermekük nem veszi igénybe azt.

2022.október 1. napjától az étkezéssel kapcsolatos e-mail címek:

• etkezeslemondas@kobanya.hu: Ez a cím kizárólag étkezés lemondására használható, amennyiben a Szülői modul nem elérhető.
• etkezes@kobanya.hu. Ez a cím a következő lehetőségekre alkalmazható:
  • regisztrációs kód kérése Szülői modulhoz,
  • étkezéssel kapcsolatos nyilatkozat leadása,
  • korábban megadott adatokban történt változás bejelentése,
  • étkezési térítési díj visszafizetésének kérése,
  • egyéb tájékoztatáskérés.

2022. október 1. napjától az étkezéssel kapcsolatos telefonszámok: 06 1 4338 256 illetve 06 1 4338 247.

Az étkezési térítési díj befizetésének módjai:

• Átutalással a számlán megadott számlaszámra kerekítés nélküli összeg utalásával. A havi számla a megadott e-mail címre kerül kiküldésre, a papír alapú számla a Hivatalban vehető át.
• Bankkártyával a Szülői modul használatával.
• Készpénzzel az OTP Bankban vagy a Hivatal pénztárában történő befizetéssel.
• Készpénz-átutalási megbízással történő fizetés helyett javasoljuk az áttérést a fenti fizetési módok egyikére.

Az étkezéssel kapcsolatos információk és nyomtatványok a Kőbányai Önkormányzat honlapján (www.kobanya.hu) megtalálhatóak.